FAQ

📦 Bestellung & Lieferung

Wie schnell bekomme ich meinen Tuning-Code?

Lizenzcodes erhältst du innerhalb von 1–3 Minuten nach Zahlungseingang per E-Mail. Plug-&-Play-Chips werden innerhalb von 24h verschickt und sind in 1–3 Werktagen bei dir.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

PayPal, Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay und Shop Pay. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt.

🛠️ Aktivierung & Installation

Wie aktiviere ich meinen Lizenzcode?

Öffne unsere WebApp im Chrome-Browser, gib deinen Code ein und verbinde deinen Scooter via Bluetooth. Aktivierung in unter 5 Minuten.

Funktioniert die WebApp auf iOS?

Für die meisten Modelle ja. Für die Navee-Reihe aktuell nur Android — iOS-Support folgt in Kürze.

Wie installiere ich den Tuning-Chip?

Plug-&-Play am Lenker: Stecker abziehen, Chip dazwischenstecken, fertig. Kein Werkzeug nötig. Anleitung liegt jeder Bestellung bei.

🛡️ Sicherheit & Garantie

Ist das Tuning reversibel?

Ja, 100%. Du kannst dein Fahrzeug jederzeit auf den Werkszustand zurücksetzen — ohne Spuren.

Bleibt die Werksgarantie erhalten?

Bei Lizenzcodes ja — keine Hardware-Änderung. Bei Chips ist das Tuning reversibel; vor einer Werkstatt-Inspektion einfach abziehen.

Ist das Tuning legal?

Die Nutzung getunter Fahrzeuge im öffentlichen Straßenverkehr ist in Deutschland nicht zulässig. Tuning ausschließlich für Privatgelände.

💬 Support

Wie erreiche ich den Support?

Am schnellsten per WhatsApp (24/7), Antwort meist binnen 1–2 Stunden. Alternativ per E-Mail oder Kontaktformular.